不社恐的人通常难以完全理解社恐者的心理状态，但可以通过观察行为差异和换位思考来建立认知。社交恐惧症主要表现为在社交场合中过度紧张、害怕被评价或拒绝，而不社恐的人往往能自然应对这些情境。
不社恐的人看待社恐行为时，容易将对方的回避误解为冷漠或不合群。例如社恐者拒绝聚会邀请可能被看作不近人情，实际是担心在人群中表现失常。不社恐者需要意识到，社恐者的生理反应如心跳加速、出汗并非故意为之，而是自主神经系统的过度反应。
部分不社恐者会尝试用激进方式帮助社恐者突破心理障碍，如强行推入社交场合。这种做法可能加剧焦虑，因为社恐者对负面评价的敏感度是普通人的数倍。有效的支持应包含耐心陪伴和渐进暴露，例如先从小范围熟人聚会开始适应。
建议不社恐者避免使用否定性语言评价社恐行为，如指责对方太内向。可主动创造低压力的社交环境，减少眼神接触等压迫感强的互动方式。日常交流中多给予积极反馈，帮助社恐者逐步建立社交自信。若发现对方出现持续性的功能损害，应建议其寻求专业心理咨询或认知行为治疗。
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